Norsk Form fokuserer på designeres kompetanse til utvikling av brukerorienterte, offentlige helsetjenester. Målet er å skape gode pasientopplevelser i møtet med norsk helsevesen.
Det er et stort potensiale å forbedre mange helsetjenester i Norge. Gjennom Statens designkonkurransen 2010 har Norsk Form igangsatt 2 prosjekter:
- På Legevakten i Oslo skal et designteam forbedre brukeropplevelsen av ventetiden for pasienter og pårørende
- På Fysioteket i Drammen skal et annet designteam utvikle et forebyggende helsetilbud for kvinner fra Sørøst-Asia med type-2 diabetes